Оферта
г. Краснодар
Дата публикации текущей версии 05.06.2025
ООО "Клиника Доктора Горринг" (Исполнитель) предлагает любому физическому лицу заключить договор, который определяет порядок:
- оказания медицинских услуг (оффлайн часть);
- оказание консультационных услуг (оффлайн и онлайн часть).
Термины
Оферта | оферта (предложение) Исполнителя заключить Договор, адресованная любому физическому лицу |
Заказчик | лицо, заключившее Договор с Исполнителем |
Договор | договор на оказание медицинских и консультационных услуг в ходе лечения по договору, заключенному между Исполнителем и Заказчиком |
Сайт | сайт Исполнителя, предназначенный для размещения Оферты и заключения Договора, размещенный по адресу https://doctorhava.ru |
Консультационные и медицинские услуги | комплекс услуг по теме гинекологии и женского здоровья |
Тарифы | определенные наборы услуг и условия,, опубликованные на сайте Исполнителя для выбора Заказчиком. Тарифы отличаются стоимостью |
Консультация | элемент консультационных услуг в формате созвона, голосовых или текстовых сообщений в WhatsApp или живых встреч на территории Исполнителя. Время консультации определяется выбранным Заказчиком Тарифом. |
Ведение | консультационные и медицинские услуги Исполнителя на отрезке времени, обозначенном в Тарифе. |
Назначения | перечень рекомендаций, определяемых Исполнителем на основании анализов и анамнеза Заказчика. |
Анамнез | совокупность сведений, получаемых при медицинском обследовании путём расспроса самого Заказчика. |
Цель | представление о будущем или желаемом результате, который Заказчик представляет себе и планирует достичь благодаря консультационным и медицинским услугам Исполнителя. |
- Акцепт Оферты
- Лицо, желающее стать Заказчиком, вводит в форме на Сайте свои контактные данные в целях заключения и исполнения Договора, а именно:
- имя, фамилию;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- После введения контактных данных лицо выбирает доступный на сайте способ оплаты.
- Оплачивая вознаграждение, лицо:
- гарантирует актуальность и принадлежность введенных им контактных данных;
- подтверждает ознакомление и безусловное принятие (акцепт) Оферты;
- дает согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора.
- С момента зачисления вознаграждения на счет Исполнителя, Договор считается заключенным.
- Предмет Договора
- Исполнитель оказывает Заказчику медицинские и консультационные услуги согласно выбранной на сайте услуге и Тарифу, а Заказчик обязуется принять и оплатить вознаграждение Исполнителя в соответствии с Тарифом (вознаграждение).
- Медицинские и консультационные услуги включают в себя:
- гинекологический осмотр на территории Исполнителя (по необходимости);
- назначение анализов Заказчику;
- расшифровка анализов и разработка рекомендаций по их улучшению;
- разработку индивидуального плана питания для Заказчика;
- иные медицинские назначения, необходимые для достижения положительного результата от лечения.
- Условия совместной работы во время действия данного договора-оферты регулируются положениями разделов 8-9 настоящего Договора.
- Формат и условия проведения Консультаций и Ведений
- Сроки ведения, консультирования и содержание услуг, включенных в их состав, указаны на Сайте.
- Формат Ведения и консультирования: индивидуальный или групповой ( в зависимости от выбранного Заказчиком Тарифа).
- Заказчик обязан:
- следить за сообщениями в WhatsApp-чате с Исполнителем и быть на связи с Исполнителем по телефону во время, оговоренное с Исполнителем;
- строго выполнять все рекомендации и назначения Исполнителя;
- информировать Исполнителя о любых изменениях в состоянии здоровья с целью получения более актуальных назначений и рекомендаций;
- Приемка
- Услуги по Ведению считаются оказанными и принятыми в полном объеме с момента завершения срока действия оплаченного Тарифа или до момента достижения поставленной перед Исполнителем цели (в том числе наступление беременности Заказчика или роды Заказчика) .
- Стороны не подписывают акт об оказанных услугах для подтверждения факта их надлежащего оказания. Услуги считаются принятыми Заказчиком без замечаний, если он не сообщил о замечаниях к ним в течение 1 дня с момента завершения срока действия Тарифа.
- Вознаграждение Исполнителя
- Размер вознаграждения Исполнителя зависит от Тарифа, выбранного Заказчиком, и указан на Сайте на дату заключения Договора.
- Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем патентной системы налогообложения гл.26.5 НК РФ.
- Вознаграждение включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
- Размер вознаграждения может быть увеличен Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новый размер вознаграждения вступает в силу с момента опубликования и не распространяется на оплаченные к моменту опубликования таких изменений услуги.
- Все анализы и прочие рекомендации, которые Исполнитель назначал Заказчику в рамках действия Тарифа оплачиваются Заказчиком дополнительно и не входят в стоимость Тарифа. Место сдачи анализов, лабораторию, лечащего врача и аналоги медицинских препаратов Заказчик может выбрать самостоятельно, если Исполнителем не указано обязательное строгое соответствие.
- Порядок оплаты
- Заказчик вправе оплатить Исполнителю вознаграждение:
- в порядке 100% предоплаты в безналичной форме в рублях РФ при покупке на сайте Исполнителя;
- в порядке предоплаты (рассрочки) в размере, указанной на Сайте для соответствующего Тарифа по индивидуальной договоренности с Исполнителем.
В случае неоплаты оставшейся части предоплаты и нарушения условий Рассрочки, Заказчик соглашается с тем, что размер вознаграждения может быть увеличен или услуги Исполнителя прекращаются до момента внесения остатка по оплате на счет Исполнителя или наличными в рублях РФ.
- Заказчик оплачивает вознаграждение любым доступным на Сайте способом оплаты или вносит сумму на счет Исполнителя наличными.
- Обязанность по оплате считается выполненной с момента зачисления полной стоимости на расчетный счет Исполнителя.
- Заказчик вправе оплатить вознаграждение в рассрочку на выбор от банка, сервиса, предложенного на Сайте или индивидуально от Исполнителя. Срок и условия рассрочки обговариваются с Исполнителем дополнительно.
- Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате вознаграждения.
- Возврат денежных средств
- Исполнитель возвращает денежные средства по заявлению Заказчика о расторжении Договора и возврате уплаченного вознаграждения (далее – заявление).
- Заказчик может направить заявление в любое время в течение действия Договора.
- Заказчик должен направить заявление на электронную почту Исполнителя, указанную в реквизитах.
- В заявлении должны быть указаны:
- причины расторжения Договора;
- банковские реквизиты Заказчика для получения возврата денежных средств.
- Размер денежных средств, подлежащих возврату, рассчитывается следующим образом:
- до момента завершения 7 дней после оплаты Тарифа – пропорционально сроку оказанных услуг.
- с момента завершения 7 дней после оплаты Тарифа денежные средства не возвращаются.
- При возврате денежных средств Исполнитель удерживает банковские комиссии и иные расходы, связанные с перечислением денежных средств Заказчику.
- Недостижение Цели в обозначенные Тарифами сроки не являются основанием для расторжения Договора и возврата денежных средств.
- В случае удовлетворения требования о возврате денежных средств Исполнитель осуществляет возврат и уведомляет о нем Заказчика в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления.
- Условия использования консультационных услуг
- Исполнитель предоставляет Заказчику право использования медицинскими и консультационными услугами в соответствии с Договором.
- Территория предоставления права использования консультационных услуг: весь мир. Территория предоставления права использования медицинских услуг: г. Краснодар, ул. Декабристов д.59, помещение 246-249.
- Заказчик вправе использовать все рекомендации и назначения Исполнителя с целью достижения поставленной в Договоре Цели.
- Срок предоставления консультационных и медицинских услуг зависит от Тарифа и услуги, оплаченного Заказчиком:
- Для услуги “Предгравидарная подготовка к беременности”: 3 месяца с момента оплаты Тарифа;
- Для услуги “Ведение беременности”, Тариф “Первый триместр”: не более 13 недель с момента оплаты Тарифа. Действие тарифа завершается на момент перехода беременности Заказчика на второй триместр (с 14 недели беременности);
- Для услуги “Ведение беременности”, Тариф “Второй триместр”: не более 13 недель с момента оплаты Тарифа. Действие тарифа завершается на момент перехода беременности Заказчика на третий триместр (с 28 недели беременности);
- Для услуги “Ведение беременности”, Тариф “Третий триместр”: не более 13 недель с момента оплаты Тарифа. Действие тарифа завершается на моменте завершения беременности Заказчика;
- Для услуги “Восстановление репродуктивной функции у женщин с бесплодием (Ведение бесплодия)”, Тариф “3 месяца”: 3 месяца с момента оплаты Тарифа. Наступление беременности Заказчика раньше срока завершения данного Тарифа означает полное оказание услуг и не является основанием для возврата денежных средств.
- Для услуги “Восстановление репродуктивной функции у женщин с бесплодием (Ведение бесплодия)”, Тариф “6 месяцев”: 6 месяцев с момента оплаты Тарифа. Наступление беременности Заказчика раньше срока завершения данного Тарифа означает полное оказание услуг и не является основанием для возврата денежных средств.
- Для услуги “Восстановление репродуктивной функции у женщин с бесплодием (Ведение бесплодия)”, Тариф “1 год”: 12 месяцев с момента оплаты Тарифа. Наступление беременности Заказчика раньше срока завершения данного Тарифа означает полное оказание услуг и не является основанием для возврата денежных средств. В случае не наступления беременности за 1 календарный год после оплаты данного Тарифа, Исполнитель обязуется подготовить Заказчика к процедуре ЭКО. Стоимость ЭКО и сопутствующие расходы по ЭКО не входят в стоимость данного Тарифа.
- Для услуги “Лечение патологий женской половой системы”, Тариф “2 месяца”: 2 месяца с момента оплаты Тарифа. Действие тарифа завершается на момент истечения срока действия Тарифа или на момент излечения Заказчика от патологии, указанной в Договоре. Выздоровление Заказчика раньше срока завершения данного Тарифа означает полное оказание услуг и не является основанием для возврата денежных средств;
- Исполнитель оказывает консультационные услуги в WhatsApp-чате или по телефону.
- Исполнитель не отвечает за просрочку в предоставлении доступа к консультационным услугам в рамках действия Тарифа, в случае введения Заказчиком недостоверных контактных данных.
- Исполнитель не отвечает за просрочку в предоставлении доступа к консультационным услугам в рамках действия Тарифа, в случае игнорирования Заказчиком рекомендаций Исполнителя, отказа от выхода на связь, избегания общения и прочих вариантов потери связи между Заказчиком и Исполнителем.
- Интеллектуальные права
- Исключительные права на все материалы и назначения, которые были или будут отправлены Заказчику в рамках действия Тарифов принадлежат Исполнителю или другим правообладателям, которые предоставили Исполнителю лицензию на их использование.
- Заказчику запрещено
- предоставлять доступ к назначениям и рекомендациям третьим лицам с целью получения личной выгоды третьими лицами (в коммерческих целях, не связанных с лечением Заказчика);
- нарушать установленные договоренности и сроки с Исполнителем;
- игнорировать рекомендации Исполнителя;
- предоставлять Исполнителю ложные анализы, а также ложные сведения о своем здоровье и самочувствии.
- использовать назначения и рекомендации способами, не предусмотренными Договором;
- копировать содержание чата с Исполнителем, вести их запись полностью или частично любыми способами, если это прямо не разрешено Исполнителемы;
- создавать на основе назначений и рекомендаций составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
- предоставлять копии назначений и рекомендаций третьим лицам;
- фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях назначений и рекомендаций;
- при цитировании назначений и рекомендаций Заказчик обязуется указывать ссылку на аккаунт в социальных сетях Исполнителя.
- Ответственность
- Исполнитель не отвечает за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от Исполнителя. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
- Если Исполнитель выявил:
- факт нарушения рекомендаций Заказчиком;
- Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет свои обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
- Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем медицинских и консультационных услуг, не могут рассматриваться как гарантии.
- Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика.
- Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках действия Тарифа.
- Срок действия и расторжение договора
- Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
- Договор может быть расторгнут досрочно по взаимному соглашению Исполнителя и Заказчика.
- Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, если Заказчик нарушил условия настоящего Договора.
- Разрешение споров
- В случае возникновения спора, стороны разрешают его в претензионном порядке.
- Срок ответа на претензию — 10 рабочих дней с момента ее получения.
- Претензия может быть направлена по электронной почте. Если претензия направлена в нерабочее время, она считается полученной на следующий рабочий день.
- Заключительные положения
- Стороны направляют друг другу документы, уведомления, запросы и ответы на них по следующим средствам коммуникации:
- для Исполнителя – на электронную почту:
- для Заказчика – на электронную почту, указанную при оплате вознаграждения.
- Заказчик обязан поддерживать актуальность контактной информации.
- Переписка Сторон по электронной почте, с помощью WhatsApp-чата имеет юридическую силу, в том числе в случае судебного разбирательства. Такой способ обмена документами и информацией является надлежащим.
- Реквизиты Исполнителя
ОГРН 1242300035394 от 5 июля 2024 г.
ИНН 2308297580
КПП 231101001
Адрес 350901, Краснодарский край, г Краснодар, ул Декабристов, д. 59, помещ. 246-249
e-mail clinicgor@mail.ru
